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Politique du studio marjane
FAQ
Par GHRIB ADAM
Conditions d'Utilistaion
Bienvenue a Studio Marjane! En accédant à notre site Web ou en l’utilisant, vous acceptez de respecter et d’être lié par les termes et conditions suivants. Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser nos services.
1. Collecte des données
Nous recueillons des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et vos informations de paiement lorsque vous passez une commande .
Politique de
Confidentialité
Nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Notre politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données. En utilisant notre site Web, vous consentez à la collecte et à l'utilisation des informations comme décrit dans cette politique.
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2. Utilisation
Vos informations sont utilisées pour traiter les commandes, fournir un support client et améliorer nos services.
3. Sécurité
Retour et remboursement ?
La satisfaction de nos clients est importante pour nous ! Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, veuillez consulter nos politiques de retour et de remboursement :
Éligibilité aux retours : Les produits doivent être retournés dans les 48 heures suivant leur réception. Les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d’origine et dans le même état que celui dans lequel ils ont été reçus.
Articles non retournables : Les articles personnalisés imprimés, sauf s’ils sont défectueux ou endommagés.
Remboursements : Une fois que nous avons reçu et inspecté votre retour, nous vous informerons de l’approbation ou du refus de votre remboursement. Les remboursements approuvés seront traités dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
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